随着手机更新换代加速,我国二手手机产生量迅猛增加,非正规回收渠道抢占了大部分废旧手机回收市场,个人信 息安全和生态环境受到了严重的威胁 ,选择哪种回收方式更安全才是普通消费者最关注的事情。
据调查2019年第1季度我国移动电话用户已有15.97亿户,2016年我国二手手机产生量高达7亿部,随着手机的功能和款式不断地更新、价格平民化及消费者对手机的功能和外观的要求进一步提高,加快了消费者更换手机的频率,导致大量二手手机的产生。目前二手手机流向主要有商贩回收、“互联网+”回收、回收点回收、丢弃、转增或者出售给个人、闲置在家6种方向。
目前我国二手手机市场混乱且非正规的小商贩回收渠道主要是游街串巷的小商贩,开设在电子商城或者街边的维修店、摊位,其凭借着较高的便利性,用户偏好程度较高。甚至在偏远地区会有“以物易物”的方式,最经典的便是“拿旧手机、不用的手机换剪刀、不锈钢盆”。回收到成色较好手机通过出售,成色差无法使用的机型,经简单的人工拆解,用简陋浓酸溶解的方式提取废旧手机主板中的金、银等贵重金属,剩余垃圾当作普通垃圾处理或私自焚烧。甚至有些不法分子,恢复二手手机数据,获得个人财物、私密资料等信息,通过非法手段谋取暴利,对机主造成严重的隐私风险。
随着移动互联网及电子商务的普及和快递行业的发展,通过线上平台的B2C二手手机回收模式逐渐成熟。该模式的回收流程:用户网上提交手机基本信息估价,平台给出评估价格,安排上门回收或者用户邮寄。用户同意报价后,平台将支持费用给用户进而完成整个订单。以换换回收为例,平台会通过专门的数据清除技术,对二手手机进行数据清除,确保手机数据安全,对于无法回收资源再利用的机型,将作为垃圾无害化处理。
相比小商贩回收的模式,以换换回收为例的“移动互联网+”回收的模式具有较高的信息安全性且打破了空间的限制,不仅能提高消费者参与的积极性,还能有效地保证后续废旧手机处理的合法性。
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